よくある質問

お客様から多く頂く質問とその回答(Q&A)を紹介しています。

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PCS

  • 停電した時、自立運転に切り替わるまでにどのくらい時間がかかりますか?
    弊社のシステムは停電してから数秒(2秒以内)で自立運転に切り替わります。
  • 防塵・防水性能について教えてください。
    屋外設置製品は「JIS C 0920 準拠 IP65相当(耐塵・防噴流型)」です。※ 取付工事は防水工事技術を有する販売店により正しく実施する必要があります。
  • 各製品の保証期間はどのくらいですか?
    蓄電池・PCS・スイッチボックスの保証期間は10年、スマートAIは1年となります。※有償オプションで蓄電池・PCS・スイッチボックスは15年保証可能です。
  • 電磁波は発生しますか?人体に影響などはありますか?
    屋内機器においては、電磁波を発生するものはございません。PCSなど一部屋外に設置する機器に関しましては微量に発生しますが、人体に影響を及ぼすものではありません。
  • 蓄電システムの設置には、工事が必要ですか?
    蓄電池本体の基礎工事・電気工事及び、パワーコンディショナ(PCS)、スマートスイッチボックスとスマートAIの取り付けの工事が必要になります。
  • パワーコンディショナ(PCS)の寸法、重量は?
    ストレージ・システムのストレージPCSの寸法はW535mm×H730mm×D198mm、質量は約26kgとなります。 ハイブリッド・システムのハイブリッドPCSの寸法はW460mm×H684mm×D155mm(配線カバーあり)、W460mm×H543mm×D155mm(配線カバーなし)質量は約24kgとなります。
  • パワーコンディショナ(PCS)の設置場所はどこが良いのですか?
    直射日光を避け、雨露がかからない場所に設置してください。北側を推奨いたします。
  • パワーコンディショナ(PCS)からの最大出力はどれくらいですか?
    パワーコンディショナーから宅内(接続的には切替版)への最大出力は、ストレージ・システムは4.0kW、ハイブリッド・システムは5.5kWとなります。 自立運転時(停電時)は、ストレージ・システムは4.0kW、ハイブリッド・システムは3.5kWの出力が可能です。
  • 蓄電池など設置する機器は熱くなりますか?
    蓄電池とスマートスイッチボックスはほとんど発熱しません。PCSにおいては、70℃以上になることがありますので手を触れないようにしてください。
  • 設置場所はどこですか?
    スマート蓄電・パワーコンディショナ(PCS)は屋外。スマートスイッチボックスはストレージ・システムなら屋外・ハイブリッド・システムなら屋内。スマートAIは屋内に設置となります。設置場所は現地調査時にご説明いたします。
  • 今ついてる太陽光のパワーコンディショナーだけでは使用できないんですか?
    今ついているパワーコンディショナ(PCS)をそのままご使用される場合はストレージ用PCSが必要となります。 ハイブリッド・システムであれば今のPCSをハイブリッドPCSに交換し1台で太陽光発電・蓄電池用にもご使用いただけます。

〇〇とは?

よく聞くけれどいまいち意味がわからない太陽光発電についての専門用語を詳しく解説しています

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