スマート蓄電システムを長期間、安心してお使いいただけるように、製品保証と自然災害補償を無償でご提供します。また、機器の送料の他、設置工事費用もスマートソーラーが対応するため、お客様への経済的なご負担も抑えさせていただきます。

製品保証サービス内容

－製品保証サービスにはうれしい5つの特長があります－

製品をご購入いただいたお客様には製品保証10年を無償でご提供しています。さらに続く安心をお求めの方には製品保証15年を有償のオプションとしてご用意していますので、ご購入の際にどちらかをご選択いただけます。

製品保証サービスの保証内容の可否一例をご案内します。製品機器のうちスマートAIは1年間の製品保証となりますので予めご了承ください。

• 製品保証で適用可能な内容（一例）
  • 故障・破損した場合は修理や代替品の提供
• 製品保証で適用不可の内容（一例）
  • 契約期間2年目以降のスマートAIの故障
  • 故意、過失による故障は対象外

自然災害補償サービス内容

－自然災害補償サービスにはうれしい4つの特長があります－

製品をご購入いただいたお客様に自然災害補償10年を無償でご提供しています。落雷や洪水等の自然災害による製品故障の際は、無償で修理・交換させていただきます。頻発する台風や大雨等による自然災害への備えとなるため、安心してお使いいただけます。

自然災害補償サービスの保証内容の可否一例をご案内します。

• 自然災害補償で適用可能な内容（一例）
  • (1)火災　(2)落雷　(3)破裂・爆発　(4)台風、旋風、暴風、暴雨風等の風災　(5)雹災　(6)豪雪、雪崩等の雪災　(7)台風、暴風雨、豪雨等による洪水・高潮・土砂崩れ等の水災　(8)建物外部からの物体の落下・飛来・衝突　（９）盗難による故障
  • 電気のショート等の自然故障
• 自然災害補償で適用不可の内容（一例）
  • 地震によって生じた損害
  • 地震による津波によって生じた損害
  • 噴火によって生じた損害