お客様から多く頂く質問とその回答(Q&A)を紹介しています。
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スマートAI
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スマート蓄電システムには、どのような運転モードがありますか?通常時、スマート蓄電システムのスマートAIは3つのモードから選択いただけます。
■自家消費モード(グリーンモード)
太陽光発電で作った電力の余剰分を、蓄電池に充電して太陽の出ていない夜間や早朝などに活用する自家消費を優先したモードです。■売電モード
夜間電力を蓄電池に充電し、太陽光発電で作った電力の余剰分を全て売電するモードです。■災害対策モード
災害による停電に備え、強制的に蓄電池を満充電にするモードです。(※台風や大雨などの警報が発表されると自動でこのモードに切替ります。)
停電時等の非常時は、自立運転モードに自動で切替ります。★自立運転モード
太陽光発電と蓄電池のみで電気の充電・供給を行うモードです。 -
各製品の保証期間はどのくらいですか?蓄電池・PCS・スイッチボックスの保証期間は10年、スマートAIは1年となります。※有償オプションで蓄電池・PCS・スイッチボックスは15年保証可能です。
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蓄電池を長く使うためにできることはありますか?スマートAIで蓄電池の充放電を最適制御してますので、お客様側で特に操作いただく必要はございません。
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蓄電システムの設置には、工事が必要ですか?蓄電池本体の基礎工事・電気工事及び、パワーコンディショナ(PCS)、スマートスイッチボックスとスマートAIの取り付けの工事が必要になります。
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AIとはどういう機能?AI搭載の「スマートAI」は月々の電気料金がお得になるよう、太陽光パネルの発電量や電気の使用状況により、蓄電池を最適に制御します。
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蓄電池の蓄電残量状況はどのように確認できますか?スマホやタブレットにスマートAI専用アプリを導入することで蓄電池の残量を見ることができます。
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設置場所はどこですか?スマート蓄電・パワーコンディショナ(PCS)は屋外。スマートスイッチボックスはストレージ・システムなら屋外・ハイブリッド・システムなら屋内。スマートAIは屋内に設置となります。設置場所は現地調査時にご説明いたします。